アンサー

業者Tの見解

隣人の騒音、本当に困りますよね・・・

トイレの流し音や夜中の洗濯機の音だけならまだしも、
エッチの声まで聞こえだしたら、プライベートなんかどこにもないですよ

では、早速ここでのポイントを整理しましょう

①相談者は隣人の騒音に対して、非常に迷惑している
②相談者は遮音性の高い物件を要望した
③仲介した不動産屋に説明したら何らかの対応が受けられるのか？

という３点です

まず①について
騒音の問題はマンションで住む上でもっとも頻繁に耳にするトラブルの１つです
この問題は、原則当事者同士で解決させるのが基本です
しかし、それでは被害を受けたほうが早々に退居してしまい、
騒音を出しているほうが居残ってしまうので、
目に余る場合は管理会社やオーナーが注意喚起を促す場合が多いです

②③について
上で述べたとおり、当事者間での解決が基本です
しかし仲介業者に対して、
静かなところがいい、等の音に対する要望を伝えていれば、
この場合は仲介業者にも落ち度があります
何故なら、携帯のバイブの音まで聞こえる様な物件は、
普通に考えて音漏れが激しい物件だから、
物件を紹介して確認しなかった方にも責任があるという解釈です

なので、この場合は仲介業者の責任が問えるかもしれない、ということです

もし、それらの要望を明確に伝えていない場合は、
内覧の際に壁の薄さの確認をおこたった相談者さんの落ち度が大きくなるということです

その場合は、管理会社かオーナーさんに直接言って、対処してもらうのが一番妥当でしょう
本人に直接言うのはトラブルの原因になるので、避けたほうが無難です
不動産仲介業者の責任は問いにくいと思います

壁についてのワンポイントアドバイス
基本的に音漏れがしにくい部屋は、コンクリートで囲まれた部屋です
なので、音が漏れにくい部屋を探す場合は、
鉄筋コンクリート造の物件を選ばれることをおススメします